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Systems Engineer, Strategic Account

Tokyo, Japan

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Job ID R1903927 Date posted Mar. 14, 2019

Job Description

■ヴイエムウェア社について

ヴイエムウェアのテクノロジーは、世界中のデジタルインフラを支えています。ヴイエムウェアのコンピュート、クラウド、モビリティ、ネットワーク、セキュリティの各製品は、世界中で75,000社のパートナエコシステムを通じて50万以上の顧客にダイナミックかつ効率性に優れたデジタル基盤を提供しています。現在グローバルで23,000人の社員が在籍しており(2018年9月)、2018年会計年度(2018年2月3日)の売上は79.2億ドル、前年度比12%増です。クラウドコンピューティングにおけるマルチクラウドソリューションの提供により2017年Fortune Future50 の第6位に選出されました。またBest Place to Work for 2017&2018では39位に選出されており、働きやすさでも定評があります。

ヴイエムウェアは社員の能力開発に大変力をいれており、VMware製品の技術トレーニング、提案力などソフトスキル、新しい技術の習得のサポートするプログラムも充実しています。

■プリセールスエンジニア・ロール

VMwareテクノロジーのエキスパートとして担当するお客様のビジネス発展に貢献するため、お客様の業務を理解し課題を明確化するとともに、我々のもつ最新テクロジーを含めたソリューションを提案していきます。そのためVMwareビジョンや製品を理解しお客様に正しく伝えるだけでなく、お客様課題を理解し提案に結びつけるため、ビジネスパートナーや社内の各部署と連携しながら進めて行く必要があります。このようにロールは広範囲にまたがりますが、最前線で自社製品がどのように使われるかを考えることができるやりがいのあるロールになります。

ストラテジックアカウント担当のプリセールスエンジニアは、来るべき5G/IoT時代を支える国内の通信事業者様、OEMパートナー様をお客様として担当します。

■ 職務内容:

  • お客様の課題を理解し、ビジネス視点も含めた VMware 製品・サービスの総合的な提案を実施する
  • 営業チーム(外勤)を中心とした国内外の社内関係メンバー及びパートナー様と連携し、担当のお客様の案件数と案件規模を最大化する
  • ソリューションのデモ、検証時の技術支援を実施する
  • VMwareソリューション、インフラ/クラウド、顧客業務(キャリアネットワーク)に関する技術知識を幅広く習得する
  • セミナーやハンズオンの講師等を実施し、リード獲得に貢献する
  • テクノロジー、ビジネスのプロフェッショナルとして自己のスキルを日々ブラッシュアップし、社内外にスケールさせる
  • お客様から信頼されるアドバイザーとなる為の行動を積極的、主体的に実践する

■ ストラテジックアカウントSEの魅力:

  • ICTが本業のお客様と共に5G/IoT時代の新しいサービス、プラットフォームを作ることができる
    • IT・クラウド のみならず、キャリアビジネスに対してもソリューションを持つため (NFV、SD-WAN、IoT 、Edge Computing、EMMなど)、複合的な提案が可能であり、顧客のビジネスそのものに直接貢献がすることができる
  • お客様の特性上 最新の技術を実務で触れることができ、いち早くエキスパートになることができる
    • 必然的に海外の開発メンバーを巻き込んだ提案も増え、グローバル企業の一員として活躍できる
  • お客様でもあり、パートナー様でもあるため、顧客との関係性が深く、上層部から現場まであらゆる部門とリレーションを構築し、より包括的な提案ができる

■ 必要な経験・スキルなど:

  • 技術スキル(下記の何れか1つ、複数あることが望ましい)
    • サーバ、ストレージ、ネットワーク、といったインフラ関連スキル
    • サーバ仮想化、ネットワーク仮想化(SDN)、Software Defined Storage 等 仮想化関連スキル
    • VDI / EMM 等エンドユーザーコンピューティング関連スキル
    • AWS、Azure、GCP 等クラウド関連スキル
    • PaaS、CaaS (k8s)、DevOps、Agile 開発などのアプリケーション開発関連スキル
    • OS、AD 等のサービス 及び データベース等のミドルウェア、ビジネスアプリケーションのスキル
    • キャリアネットワーク(モバイル、固定網、ISP 等)、NFV、IoT に関するスキル
  • プリセールススキル(経験年数等を考慮します)
    • お客様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案するためのソフトスキル(提案書作成、ディスカッション、ヒアリング、プレゼンテーションなど)をお持ちの方
    • 社内外、国内外のステークホルダーを調整し、主体的に成果を最大化するためのアクションを実行可能な方
    • キャリアネットワーク領域での提案経験、NFV、5G等の業界トレンド、業務知識に明るい方(歓迎)
  • 語学力
    • 英文資料の読解と、email での英語コミュニケーション
    • 対面、電話会議での英語コミュニケーション(歓迎)
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