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DELL Technologies: 大手法人営業部内勤営業(インサイドセールス) / Inside Sales Representative for Corporate Account

Kawasaki, Japan

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Job ID R031956 Date posted Sep. 11, 2019

<募集背景>

  • デルテクノロジーズはFortune 500の中の98%が当社の顧客であり、ガートナー社のマジック・ クアドラント レポートでは、20以上の領域で 「リーダー」の評価を得ています。今後もさらに成長が加速化しており、さらなるビジネス拡大およびお客様の真のパートナーになることを目指しています。そうした中でチームを拡大し、インサイドセールスとして活躍いただける方を幅広く募集するに至りました。地方におけるIT人材不足への歯止めとなる取り組みとして、U・Iターンを視野に入れた方の入社も積極的に行いたいと考えています。
  • デルでは「人」を企業の成長を支える最も重要な鍵と位置づけ、優れた人材の採用・育成に力を注いでいます。通年採用の他、1996年以降は新卒者の定期採用も行っており、入社後のトレーニングプログラムや継続的な社内組織の強化など、長期的な視野に立った企業文化の育成にも注力しています。

<仕事の内容>

  • 主にメールや電話を使った営業活動(内勤営業、インサイドセールス)

【主なミッションは?】

  • 国内の大手企業(従業員1,000人以上)を対象に、お客様の抱えるIT課題を電話やメールなどでヒアリングし、デルテクノロジーズ(Dell、Dell EMC、VMware、SecureWorksなどが結集)が誇る幅広いIT製品・ソリューションを活用した課題解決の提案、クロージングまでを行っていただきます。 
  • ※顧客訪問や販売代理店を介するなど、状況によって臨機応変に対応いただきます。
  • 案件内容によっては外勤営業やセールスエンジニア、各製品やソリューション分野に精通したスペシャリストと共に、チームで提案活動に当たります。内勤営業はチームの司令塔的な立場として、外勤やエンジニアをタイムリーに派遣させたり、お客様からヒアリングしたニーズを精査したりしながら、ご要望に沿った最適なソリューションの提案へと尽力していただきます。

【仕事の魅力・やりがいは?】

  • 対面ではない分、より高度なコミュニケーションが求められます。外勤営業と比べ移動時間などもないため顧客接点が最も多く、1日40件以上お客様とコンタクトを取ることも可能です。業界でも有数の幅広いお客様とつながりを持てる環境があり、多くの案件に触れながら営業としての成長も人一倍実感できると思います。

【圧倒的な成長を経験できる環境】

  • 当社のセールスは、短期間で濃密な経験を積むことができる刺激的な職種であり、成長スピードが圧倒的に早いことが特徴です。変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができます。また、成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。
  • また、内勤営業として成果の残した後、内勤技術営業、外勤営業、マーケティング、本社管理部門など多彩なキャリアプランを描ける可能性が多くあります。

【キャリア・スキルアップを支援する体制】

  • 当社は、お客様が抱える潜在的な課題に対する解決策を提案できる人材育成を目指し、グローバルで実績のあるプログラムを用意しています。
  • また、「ITパスポート」「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格取得を支援するプログラムを日本独自で用意しています。技術的な疑問や質問に関しては、各専門の技術チームが全面バックアップします。

【日本独自の人材育成プログラム - ITコンシェルジュの称号】

  • 真にお客様のパートナーとなった内勤営業は、ITコンシェルジュ(ITインフラコンシェルジュ、クラウドコンシェルジュ)の称号を得ることができ、昇進のチャンス・キャリアの幅が広がります。

【フラットな社風】

  • 良いアイディア・熱意・実行できる力さえあれば、全員にチャンスがあります。
  • 役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職問わず、意見を言いやすい環境です。様々な経験・考えを持っているタレント溢れる人々の中で刺激を受け、切磋琢磨して成長することができます。
  • また、日本法人設立以来、約25年に渡りインサイドセールスを中心とした活動を通して、多くのお客様との信頼関係やノウハウが当社にはあります。

【高い定着率につながる働きやすさ】

  • 成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。インサイドセールスから2人の女性の執行役員が生まれています。働きやすい環境づくりにも取り組んでおり、産休からの復職率93%は環境の良さを証明しています。育児・介護などライフスタイルの変化にも柔軟に対応でき、長期的な視野で自身のキャリアを形成することが可能です。

【業界未経験者も安心のサポート制度】

  • 入社後、ITに関する基礎知識やデル製品に関して学べる座学とOJTを組み合わせた研修が約1カ月あります。定期的なトレーニングや教育担当も付くため、IT業界未経験者でも無理なく業務を始めることができます。 

<応募条件必須経験等>

【学歴】

  • 専門卒以上

【応募のために必要なスキル・経験は?】

  • 2年以上の営業経験またはIT業界での経験がある方

【こんな方は大いに歓迎します!】

  • 目標達成に向けて計画的に行動し、最後まで諦めない姿勢で挑戦できる方
  • お客様と積極的なコミュニケーションをはかり、相互理解を正確に行うことができる方
  • 対応優先度を明確にし、効率的かつスピーディーに業務を推進することができる方
  • 様々なスキルを持つメンバーとのチームワークに参加できる方
  • 向上心と探究心をもち、自身の市場価値を高めるべく、変化を求めながら成長できる方
  • 顧客の潜在ニーズを顕在化させ、最適な提案ができる方 
  • 一芸に秀でた能力や経験がある方を歓迎 
  • 「ITパスポート」「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格保有者であれば尚可

<勤務地詳細>

  • 神奈川県川崎市幸区堀川町580番地ソリッドスクエア東館20F ※JR川崎駅から徒歩8分

<勤務時間>

  • 9:00~17:30(実働7.5h)

<休日休暇>

  • 年間休日128日以上
  • 完全週休2日制(土日祝日)
  • 夏季休暇(3日間)
  • 年末年始休暇(6日間)
  • 有給休暇(入社1年目10日~最高20日)
  • 産前産後休暇、育児休暇
  • シックリーブ(10日間) ※病気にかかった際の疾患休暇。対象は本人と同居家族にまで適用

<福利厚生等>

~社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)~

  • 健康支援:任意加入団体医療保険、スポーツ補助金など
  • 所得補償:長期私傷病休暇、長期所得補償保険
  • 育児・介護支援:産前産後休暇、育児休業・子の看護休暇、介護休業・介護休暇、残業等規制、短時間勤務等、育児・介護補助金など
  • 資産形成:確定拠出年金、社内キャッシュバランスプラン 財形貯蓄
  • 慶弔対応:特別弔慰金、慶弔見舞金、慶弔休暇
  • 生活支援:夏期休暇、シックリーブ、私傷病休職、通勤手当、社員割引制度、在宅勤務制度など
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