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Representative 3, Inside Sales

Dalian, China

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Job ID R034630 Date posted Sep. 12, 2019

内勤営業

デルの内勤営業は、電話やEメールなどで顧客との商談を行うため、対面での営業は基本的にありません。 

担当製品は、ハードウエア、ソフトウエア、周辺機器、サービスなどデル製品全般をお客様の要望に沿ったソリューションをご提案頂きます。

外勤営業のように、顧客訪問や移動などがないため、常に担当顧客からの要望に迅速にお応えすることが可能であり、お客様にとってはいつでもすぐに連絡が取れる営業担当者=内勤営業担当となります。 コールセンターの受注担当ではないため、常にお客様のビジネスを深く理解し、要望や問題を掘り下げ、潜在的なNeedsも敏感に察知しながら、最適なソリューションを提案して頂きます。 また、案件に応じて外勤営業や技術営業、製品専門の営業担当などとも連携し、スピーディーに商談を進めて頂く為に、社内では司令塔的な役割も担っています。

お客様の顔もオフィス環境も見えない中での商談では、高度なコミュニケーションスキルを必要とされ、またスピーディーかつ効率的な商談においては、膨大なメールの処理や見積り書作成などの事務処理も、非常にスピード感が求められるお仕事になります。

勤務先

中国大連市

★求める人材                                                   

  • 高い目標達成意識(営業としての目標、今後の自身のキャリアに対しての目標など)   
  • 論理的かつ簡潔に自分の意見を述べられる
  • 様々な変化にも、臨機応変に対応できる柔軟性をもつ
  • 結果、実力によって評価されることを強く望む
  • 快活なスポーツマンタイプ(リーダーや、主将など人を引っ張っていくタイプ歓迎です)
  • コミュニケーション能力の高い方

    ●デルにご入社頂いたら                                       

    ご入社後、最初の3ヶ月間は、トレーニング期間と位置づけています。 新入社員オリエンテーションや

    セールストレーニング、製品トレーニングなど様々なトレーニングプログラムをご用意しておりますで、

    基本的なスキルを習得後、少しずつモニタリング付きで実際のお電話をとっていただきます。 

    SRの4割以上が異業界からの転職者ですので、その方のスキルに応じて最適なトレーニングをご用意しています。

    もちろん、トレーニングだけではなく会社としても新入社員をサポートする意味で、最初の3ヶ月のタ-

    ゲットセールスインセンティブは*100%保障させて頂いております。

    *ポリシーの変更に伴い変更される事があります。

    JP Consumer Direct Sales

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    Consumer sales とは、日本在住の個人のお客様をターゲットとする個人様向け営業部門(インバウンドベースのデマンドビジネス)です。 

    初心者のお客様やシニアのお客様、また学生様など、多種多様の背景を持ったお客様と信頼関係を構築

    確実にクローズしていく提案力と高度なコミュニケーション能力を最大限に活かすことができます。

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    Consumer SR資格要件                                               

  • ビジネス日本語
  • カスタマーエクスペリエンス(顧客満足)マインドの出来ている方
  • ソフトウエアの知識など、PCに関わる知識があることが望ましい
  • IT業界での営業経験があることが望ましい(無くても可)
  • 基本的なPCスキル(Excel, Word, Outlook) 
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